Termos do serviço


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Nome da Empresa e Dados de Contacto

Cooltrends Portugal, propriedade de Carolina Monteiro.
E-mail: geral@cooltrends.pt
Telefone: +351 238 085 459
NIF: 232550417

Métodos de Pagamento

Transferência Bancária (Brevemente disponível);
MbWay;
Klarna;
Referência Multibanco;
Payshop;
Cartão de Crédito/Débito.

Entrega e Portes

A Cooltrends Portugal não se responsabiliza por atrasos no envio e na entrega. Todos os tempos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, processamento alfandegário ou eventos fora do nosso controlo. Assim que transferirmos os produtos para a transportadora, a propriedade e o risco de perda passam para si.

Custos de Entrega
  
Local da Entrega CTT Expresso Nacex CDT (Corrida do Tempo)  FedEx
Portugal Continental 5.99€ 6.99€ 19.99€ n.a
Açores e Madeira
8.75€ n.a n.a n.a
Espanha
n.a 9.99€ n.a n.a

Internacional*

n.a n.a n.a 17.00€

Tempos Estimados de Entrega  

Local da Entrega CTT Expresso  Nacex CDT (Corrida do Tempo) FedEx 
Portugal Continental 48 horas 24  horas Entrega por Marcação n.a
Açores e Madeira 5 a 7 dias úteis n.a n.a n.a
Espanha n.a 24  horas n.a n.a
Internacional n.a n.a n.a 9 dias úteis**

Serviço internacional entregue nos seguintes países Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Lituânia, República Checa, Itália, Luxemburgo, Suíça, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Letónia, Malta, Polónia, Suécia. 
** Pode variar conforme a localidade de envio, o tempo de entrega encontra-se estimado.

Preços e Faturação

A Cooltrends apresenta claramente no seu site o preço total de cada produto ou serviço, incluindo taxas, impostos, custos adicionais de transporte e outras despesas aplicáveis. A empresa não é responsável por erros de origem informática, manual, técnica ou outra, que resultem em alterações significativas e não previstas nos preços indicados no site da Cooltrends. Se ocorrer um preço exorbitante ou manifestamente irrisório devido a tais erros, a compra será considerada inválida e cancelada, sendo o Cliente informado. 
Os preços e produtos no site da Cooltrends, assim como promoções e ofertas, são exclusivamente válidos para compras online e podem não ser os mesmos nas lojas físicas, a menos que expressamente indicado na página online. 

Propriedade Intelectual 

Todo o conteúdo e informação presentes no site da Cooltrends, são propriedade da Cooltrends ou foram-lhe licenciados. Portanto, a utilização, reprodução, cópia e divulgação de logótipos, textos, imagens, vídeos e propriedade intelectual por outros meios estão sujeitas à autorização prévia da Cooltrends. 
O Cliente deve obedecer às condições contratuais e legais aplicáveis aos produtos vendidos no site da Cooltrends. Isso inclui o respeito pelos direitos intelectuais, direitos de autor e direitos conexos, bem como os direitos de utilização pessoal que regulam cópias, reprodução, aluguer, entre outros. A Cooltrends não pode ser responsabilizada por usos indevidos desses produtos. 

Taxas e Impostos 

Os preços no site da Cooltrends, em euros, incluem IVA e outros impostos ou taxas aplicáveis.